Bejarano Auqui, Jesus Fernando

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jesusbejarano@upeu.edu.pe

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0000-0003-1439-3725

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58077472200

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E-Commerce and Loyalty: A Perspective from Facebook Marketplace Users
(2024-01-01)
Francelys Cinthya Lazaro
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Ana Alarcón
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Clima organizacional y desempeño laboral en los docentes de la Asociación Educativa Adventista Peruana del Sur, 2007
(2018-03-26)
Ignacio Elard Cabrera Medina
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El objetivo del artículo empírico es determinar la relación entre el clima organizacional y el desempeño laboral en los docentes de la Asociación Educativa Adventista Peruana del Sur. El tipo de estudio fue descriptivo con alcance correccional no experimental. La muestra fue no probabilístico. Se empleó el cuestionario a fin de obtener información de los docentes de las instituciones educativas adventistas de la ciudad de Arequipa. El resultado que se encontró fue que existe escasa correlación entre el clima organizacional y el desempeñolaboral de los docentes (r = 0.361**). En este trabajo se ha vislumbrado que el clima organizacional está determinado por la comprensión cabal de la misión y visión de la educación adventista por parte de los docentes. Así mismo, se ha encontrado que el desempeño laboral no es un asunto limitado al factororganizacional, sino a la consagración espiritual de cada docente forja su compromiso con la institución. Se analizó la relación de las variables de estudio a través del estadístico de la correlación de Spearman.
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Entrepreneurial Characteristics of Entrepreneurs Associated with Quality Management of Smes in the Huaycán Industrial State, Lima
(2024-07-05)
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Luis Eddie Cotacallapa Subia
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Julio Peña
Throughout history, success in entrepreneurship has not been determined by the country, the political context, or crises but by the willingness of people to dare to undertake with a different mentality. The ability to face daily challenges lies in possessing personal entrepreneurial skills. Although the current pace of life and uncertainty can affect the management capacity of entrepreneurs, those who have a clear vision and apply their skills can achieve success, thus contributing to the country's development. The study analyzes the entrepreneurial characteristics of entrepreneurs and their relationship with quality management in Small and Medium Enterprises (SMEs) of the Huaycán Industrial State, Lima, using a reliable bibliographic review. The type of study was descriptive correlational with a sample of 91 business people that revealed a strong positive relationship (r = 8.071, r = 13.778, r = 13.998, and R2 = 0.489). These findings provide a solid basis for developing strategies and policies to strengthen entrepreneurial management and quality in SMEs, thus contributing to the sustainable growth and competitiveness of the business sector in the region. Received: 7 February 2024 / Accepted: 21 June 2024 / Published: 5 July 2024
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e-commerce y fidelización: una perspectiva de los usuarios de Marketplace de Facebook
(2025-07-28)
Francelys Cinthya Lazaro Maitland
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Alvaro Alarcón
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Este estudio explora la relación entre la fidelización de usuarios en Facebook Marketplace y el comercio electrónico, utilizando fuentes primarias como Scopus, Sciendirect y Scielo. Con una muestra de 154 personas mayores de 18 años, seleccionadas bajo criterios específicos, se empleó un enfoque transversal y no experimental para recolectar datos en un único punto temporal. El análisis estadístico reveló una correlación significativa de 0.730 (p < 0.05) entre la fidelización y el e-commerce, con índices CFI de 0.987, TLI de 0.982, AIC de 7939.196 y RMSEA de 0.092. Las teorías desarrolladas indican que el comercio electrónico social en Facebook es vital para facilitar interacciones sociales y agilizar transacciones. Además, la teoría de fidelización en Facebook Marketplace resalta cómo los vendedores pueden emplear estrategias para construir y mantener la fidelización del cliente, subrayando la importancia de la calidad del producto, la experiencia de compra, la interactividad, y el uso de herramientas de redes sociales. Este hallazgo destaca la importancia estratégica del e-commerce en plataformas como Facebook Marketplace, proporcionando claves para desarrollar estrategias que fortalezcan la fidelización en esta plataforma digital. En conclusión, la investigación ofrece insights sobre cómo optimizar la experiencia del usuario y mejorar la competitividad en el mercado digital.
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Influence of financial literacy on e-entrepreneurial intention:Role of the mediator of behavioral perceived control in higher education students in the Peruvian context.
(2024-03-18)
M. Ruiz
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Elizabeth Emperatriz García-Salirrosas
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Ghenkis A. Ezcurra-Zavaleta
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The present study investigates the influence of various factors on digital entrepreneurial intention, focusing on the mediating role of perceived behavioral control. A self-administered cross-sectional survey was carried out using a questionnaire directed at 446 university students from several universities in different geographical regions of Peru. Descriptive statistics were used, and a structural equation model (SEM) was constructed to evaluate five proposed hypotheses. The results revealed that both financial attitude and behavior exert significant influences on perceived behavioral control. Furthermore, it was found that perceived behavioral control has a significant impact on digital entrepreneurial intention and plays a mediating role between financial education and the intention. This study contributes originality and value to the academic field, by adding to the few investigations on financial education carried out in the Peruvian context, specifically among university students. Likewise, it suggests the importance of promoting policies, strategies and initiatives by governments, universities, and other institutions, to improve the financial education and self-efficacy of university students, in order to promote digital entrepreneurship and economic development.
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The Entrepreneurial Ecosystem in the Eastern Cone of Lima as a Predictor of Competitiveness and Sustainable Development
(2022-12-31)
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Adriana Ruiz Berrio
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Raúl Rodríguez Antonio
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Beatriz Estefany Aguado
Great changes and contradictions have occurred in the economy in recent years, forcing entrepreneurs to seek solutions to increase competitiveness, maintain growth and implement mechanisms that can create permanent solutions in the future, thus promoting development. In this context, the aim of this study is to investigate whether the perception of the entrepreneurial ecosystem is a significant predictor of the perception of competitiveness and sustainable development in the Peruvian case. For this, a structural equation model was tested using data obtained from a convenience sampling method (n = 240) along with a 32-item scale, which was adapted and validated using an exploratory factor analysis. Participants of this study were actors from the entrepreneurial ecosystem of the eastern cone of Lima, 79.1% of whom were entrepreneurs and businessmen (6.2% from the industrial sector, 50.5% from the commercial sector and 22.4% from the service sector); the remaining 20.9% of the sample corresponds to university professors, students, directors and advisors of incubators and accelerators. Findings of this study suggest that the perception of these actors of the entrepreneurial ecosystem has a significant effect on its perception of competitiveness and sustainable development.
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Business Management Praxis, Innovation, and Entrepreneurship as a Predictor of Labor Productivity in MSEs
(2025-03-06)
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Julio Peña
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Luis Eddie Cotacallapa Subia
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Danny Lita Alomia Lozano
The connection between effective business management, innovation, and entrepreneurial spirit is presented as a key predictor of labor productivity in Micro and Small Enterprises (MSEs). Efficiency in business management, combined with innovative practices and the promotion of entrepreneurship, directly influences the labor productivity of MSEs. Efficient management involves the practical application of strategies that optimize resources, while an innovative culture allows agile adaptability to market dynamics. Entrepreneurship, as a driver, encourages the constant search for opportunities and creative solutions. The research analyzes how these three dimensions are predictors of labor productivity in MSEs, using a bibliographic review to establish inferences that support these relationships and provide clear and concise evidence to identify the concepts and definitions relevant to the research. A descriptive, explanatory, and quantitative study with a sample of 913 business people reveals a strong positive relationship between these variables (r = 0.80, r = 0.82, r = 0.80 and R2 = 0.831). Thus, labor productivity is positioned as a direct result of the synergy between skillful management, the promotion of innovation, and the infusion of an entrepreneurial spirit into companies' organizational culture. Received: 23 August 2024 / Accepted: 16 February 2025 / Published: 06 March 2025
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El Microcrédito: un instrumento de gestión en la solución de la pobreza
(2016-04-20)
Kimberly Rivera Paredes
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El objetivo de esta revisión es describir al microcrédito como un instrumento de gestión para erradicar la pobreza. Surge como respuesta al sistema bancario tradicional, para entrar a ofrecer recursos a la población de bajos ingresos deseosa de hacer realidad su propio proyecto, pero que dada su condición no cuentan con las garantías necesarias para poder acceder a los servicios del sistema financiero tradicional. El otorgamiento de pequeños préstamos a las personas pobres y pequeñas empresas promueve el desarrollo de su economía y cumple un papel importante en la financiación de proyectos productivos y la puesta en marcha de conocimientos básicos en gestión empresarial, donde el microcrédito se constituye en un instrumento de solución de la pobreza de un grupo social más vulnerable de la sociedad. En este sentido, los programas de microcréditos están dirigidos a mitigar la pobreza en aquellas poblaciones de bajos ingresos, mediante la inclusión social y económica y en los servicios financieros en que anteriormente no tenían acceso debido a su condición de vulnerabilidad.
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Model of Business Management Based on the Theories of Management Thinking of the Mypes
(2024-01-05)
Business management is a characteristic trait of entrepreneurs; under this premise, the study's objective was to design a business management model based on the management thinking theory. The methodology used in the research corresponds to a quantitative and explanatory study; 101 entrepreneurs were studied using questionnaires. The results evidenced that business management practices have a positive and significant influence (?1 = 0.1324; p < 0.001) on Gci; business management practices have a positive and significant influence (?2 = 0.9782; p < 0.001) on Gv; business management practices have a positive and significant influence (?3 = 0. 3453; p < 0.001) on Ge; business management practices having a positive and significant influence (?4 = 0.2364; p < 0.001) on Gf; and business management practices having a positive and significant influence (?5 = 0.3220; p < 0.001) on Td. It is concluded that the feasibility of the GE model is crucial for the economic performance of MSEs because it combines the productive factors to undertake and innovate a production with greater human value and a greater opportunity to motivate entrepreneurs to become promoters of changes in their economic and social environments at the expense of the mechanism of managerial thinking.   Received: 21 August 2023 / Accepted: 16 December 2023 / Published: 5 January 2024
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Efecto de la inteligencia artificial en el marketing digital en las MYPEs de los Olivos, Lima 2024
(2024-12-06)
Leonardo Jhonny Segura Montañez
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Jazmin Leonela Mamani Perez
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Michael Rodrigo Malca Gonzalez
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La adopción de la inteligencia artificial (IA) está revolucionando el marketing digital en las empresas al permitir una personalización precisa, una automatización eficiente y un análisis de datos profundo en las estrategias de marketing digital. Estas funciones de la IA en el marketing digital de las organizaciones conllevan a mejorar la eficiencia de sus operaciones, ofreciendo una mejor experiencia de satisfacción al cliente y una competitividad en el mercado empresarial. Esta investigación tiene como objetivo analizar cuál es el efecto que genera la IA en el marketing digital de las MYPEs de Los Olivos, Lima 2024. La metodología de la investigación en este trabajo corresponde a un tipo de estudio de revisión de literatura. La población objeto de estudio pertenece a las búsquedas realizadas en las diferentes fuentes de información consultadas como Sciencedirect, Scopus y Google Academic cuyas visitas han sido 298 referencias, considerando los siguientes criterios de selección: acceso abierto, que sean artículos publicados en los últimos 10 años, que correspondan al área temática de negocios, gestión y contabilidad a fines de artículos de revisión, empíricos y libros. De las cuales estamos usando una muestra de 58 artículos para fines de estudio. El resultado conceptual de este trabajo es que la IA mejora significativamente el marketing digital en las MYPEs de Los Olivos, optimizando la segmentación de clientes, automatizando procesos y aumentando la eficacia de las campañas.

Bejarano Auqui, Jesus Fernando

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