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La satisfacción laboral y el compromiso organizacional del personal del programa nacional de centros juveniles, 2019
Author(s)
Jesús Julián Saravia Carbajal
Lelis Percy Grandez Pastor
Programa Nacional de Centros Juveniles, MINJUSDH, Perú
Date Issued
10 de diciembre de 2021
Type
Article
Volume
9
Issue
1
Start Page
10
End Page
22
Abstract
La investigacin tuvo como propsito determinar la relacin entre la gestin del conocimiento (GC) sobre la efectividad organizacional (EO) en el sector pblico. La muestra estuvo conformada por 220 colaboradores de las municipalidades distritales de Morales, Tarapoto y La Banda de Shilcayo de la regin San Martn. Se utiliz dos cuestionarios para recolectar los datos. La validez de los instrumentos se desarroll mediante juicio de expertos, para lo cual solicit el anlisis de los tems en cuanto a su claridad, congruencia, contexto y dominio del constructo, por parte de tres expertos; quienes emitieron su valoracin sobre la validez de contenido de los cuestionarios. Por otro lado, la confiabilidad de los instrumentos se obtuvo mediante el ndice del alfa de Cronbach en una muestra piloto de 15 unidades de estudio. Para la escala de gestin del conocimiento, se obtuvo un alfa de Cronbach de 0,960; mientras que, para la escala de efectividad organizacional, este ndice tuvo un valor de 0,924. Se encontr que las variables gestin del conocimiento y efectividad organizacional se encuentran en un nivel de desarrollo frecuente, es decir las entidades han implementado una adecuada gestin del conocimiento, lo cual trae como consecuencia una adecuada efectividad organizacional; siendo respectivamente sus porcentajes de 50% y